Pago del envío
Contraentrega
INFORMACIÓN
Cómo comprar
Comprar en Olympo es sencillo. Sigue estos pasos:
- Explora la colección en nuestra página principal y elige tus prendas favoritas.
- Selecciona tu talla y añade los productos al carrito.
- Haz clic en Pagar con Bold para completar el pago en línea de los productos.
- Tras el pago aprobado, despachamos tu pedido. El envío nacional se paga contraentrega.
- ¡Listo! Prepara tu outfit y conquista tu Olympo.
Envíos y devoluciones
Políticas claras, justas y eficientes para una experiencia premium.
Envío estándar
3–7 días
Envío gratis
$350.000+
El envío nacional es pago contraentrega. El costo depende de tu ciudad y se confirma al despachar; en compras superiores a $350.000 COP el envío es gratis.
Cambios y devoluciones
En Olympo diseñamos cada prenda ofreciendo calidad, estilo y experiencia. Nuestras políticas están pensadas para ser claras, justas y eficientes.
Plazo para cambios
Desde la fecha de compra. Pasado este tiempo no se gestionará ningún cambio.
Garantía por defecto
Reporta defectos de fábrica dentro de 5 días calendario después de recibir la prenda.
Cambios aprobados
Se genera un saldo a favor para usar en futuras compras. No hay devolución de dinero.
No realizamos devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.
Condiciones generales
- Las prendas deben devolverse sin uso, limpias y con etiquetas.
- El costo de envío por cambios lo asume el cliente.
- Si el cambio es por defecto de fábrica, Olympo asume el envío.
Prendas sin cambio
- Claras u oscuras: solo por defecto de fábrica.
- Tops y delicadas: excepto por defecto de fabricación.
Restricciones
No se aplican cambios en prendas que presenten:
- Olores o manchas (maquillaje, desodorante, etc.).
- Uso previo o lavado incorrecto.
- Daños por mal uso o exposición a químicos, calor o superficies abrasivas.
Enfoque OlympoBuscamos eficiencia operativa y una experiencia premium. Estas políticas nos permiten mantener estándares altos y ofrecer colecciones consistentes.
Tallas
Todas nuestras prendas son talla única. Están confeccionadas con tela elástica de alta calidad (4-way stretch) que se adapta y realza la mayoría de siluetas con total comodidad.
¿Tienes dudas sobre el ajuste? Escríbenos por WhatsApp con tu busto, cintura y cadera y te asesoramos personalmente.
Medios de pago
Los pagos se procesan de forma segura a través de Bold, nuestra pasarela oficial.
- Tarjetas débito y crédito
- PSE
- Nequi y otros medios habilitados por Bold
Desde el carrito eliges Pagar con Bold, completas el checkout de los productos y recibes la confirmación al instante. El pedido se despacha cuando el pago aparece aprobado. El envío nacional se paga contraentrega al recibir el pedido.
Sobre Olympo
Olympo Hera nace en Colombia con la visión de crear activewear premium que combine rendimiento, comodidad y elegancia. Inspirados en la fuerza y la realeza de Hera, cada prenda lleva el nombre de una diosa griega.
Diseñamos enterizos y bodys con telas de alta calidad, costuras planas y cortes que realzan tu silueta. Creemos que entrenar también es un acto de amor propio — y mereces vestirte como la diosa que eres.
Síguenos en @olympo.hera para ver nuevos drops, behind the scenes y contenido exclusivo.
Términos y condiciones
Al realizar una compra en Olympo Hera aceptas los siguientes términos:
- Los precios publicados están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique.
- La disponibilidad de productos está sujeta a stock. Te confirmaremos antes de procesar el pago.
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores logísticos.
- Las imágenes de producto son referenciales; los colores pueden variar levemente según la pantalla.
- Olympo Hera se reserva el derecho de modificar precios y condiciones sin previo aviso.
Para consultas: olympoheracontacto@gmail.com